KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

ZiraatFilo
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 255, Sarıyer / İstanbul
WhatsApp: 0533 058 69 36
E-posta: info@ziraatfilorent.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Araç kiralama sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi değerlendirmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri:

• Ad, soyad
• TC Kimlik Numarası
• Doğum tarihi
• Ehliyet bilgileri

İletişim Bilgileri:

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri

Mali Bilgiler:

• Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sistemleri üzerinden)
• Fatura bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet kalitesi için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Sigorta şirketleri
• Ödeme kuruluşları
• Yasal merciler (talep halinde)
• Hizmet sağlayıcılar (IT, hosting vb.)

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri ve işleme amaçları kapsamında saklanmaktadır. Sözleşme sonrası veriler, yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Hakkı

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız, 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Başvuru Adresi: info@ziraatfilorent.com